נציג AI לאתר
הלקוח שואל בלילה.
מישהו עונה לו.
נציג AI שמאומן על העסק שלכם, יושב באתר, עונה על השאלות שחוזרות, ומעביר לכם שם וטלפון של כל מי שרוצה שתחזרו אליו. אתם מקבלים את הפנייה במייל, עם השיחה המלאה.
הנציג בפינת המסך של האתר הזה הוא בדיוק המוצר. שאלו אותו משהו.
מה אתם מרוויחים
פניות שלא היו מגיעות
רוב הגולשים לא מתקשרים ולא ממלאים טופס. לשאול בצ'אט קל יותר, והנציג הופך שאלה לפנייה עם שם וטלפון.
תשובות שאתם אישרתם
הנציג יודע רק מה שכתבנו יחד בקובץ הידע: השירותים, המחירים, אזור השירות, מה אסור להבטיח. הוא לא ממציא ולא נותן הנחות.
הזמן שלכם חוזר אליכם
השאלות שחוזרות עשר פעמים ביום מקבלות תשובה בלי שתגעו בטלפון. אליכם מגיע רק מי שצריך אתכם.
עברית שאפשר להראות ללקוח
בדקנו עשרות שיחות לפני שבחרנו מודל. הנציג כותב עברית נקייה, בסגנון שתבחרו, בלי ג'יבריש.
מחירים
בוחרים לפי כמות השיחות בחודש. בלי דמי הקמה, בלי התחייבות, ביטול בכל חודש.
התחלה
49 ₪לחודש
עד 100 שיחות בחודש
לאתר תדמית עם תנועה קטנה
עסק
119 ₪לחודש
עד 250 שיחות בחודש
הבחירה של רוב העסקים
עסק פעיל
239 ₪לחודש
עד 500 שיחות בחודש
לאתר עם תנועה או קמפיין רץ
המחיר שרואים הוא המחיר שמשלמים. חודש שהתחיל מחויב במלואו, וביטול נכנס לתוקף בסוף החודש. מעבר למכסה: שקל לשיחה, או מעבר לחבילה הבאה. מעל 500 שיחות בחודש נדבר.
שיחה אחת = פנייה אחת של גולש לנציג, לא משנה כמה הודעות יש בה. פתיחת החלון בלי לכתוב לא נספרת. המכסה מתאפסת בתחילת כל חודש ולא נצברת.
חנות עם קטלוג מוצרים: הנציג מכיר את כל המוצרים, וזה עולה לנו יותר לכל שיחה. לחנויות יש הצעת מחיר לפי גודל הקטלוג.
מה כלול
- קובץ ידע שנכתב יחד איתכם משאלון קצר, ומאושר על ידכם לפני שהנציג עולה
- התקנה באתר בעיצוב שמתאים לו, בעברית ובאנגלית אם האתר דו-לשוני
- כל פנייה עם שם וטלפון מגיעה אליכם במייל, עם תמליל השיחה המלא
- כפתור וואטסאפ בתוך הצ'אט לכל מקרה שהנציג לא יודע לענות
- מונה שיחות חודשי, והתראה אליכם כשמתקרבים למכסה
- עדכון קובץ הידע כשמשהו בעסק משתנה: מחיר, שירות חדש, שעות
מה לא כלול
- הנציג לא סוגר עסקאות ולא גובה כסף. הוא אוסף פניות, אתם סוגרים
- הנציג לא נותן הנחות ולא מבטיח מה שלא אישרתם בקובץ הידע
- שיחה בוואטסאפ או בטלפון. הנציג חי באתר בלבד
איך זה עובד
שאלון של רבע שעה
השאלות שהלקוחות שואלים, אזור השירות, מה אסור להבטיח, לאן לשלוח פניות, ואיזה סגנון דיבור מתאים לעסק.
כותבים את קובץ הידע
אנחנו מנסחים, אתם קוראים ומאשרים. הנציג לא יגיד משפט שלא עבר דרככם.
מתקינים ובודקים יחד
הנציג עולה לאתר, ואתם מנסים אותו כמו לקוח. מה שצריך לתקן, מתקנים לפני שהוא פוגש גולש אמיתי.
הפניות מתחילות להגיע
כל פנייה במייל עם התמליל. בשבוע הראשון אנחנו עוקבים אחרי השיחות ומכווננים.
שאלות שכולם שואלים
מה קורה אם הנציג לא יודע לענות?
הוא אומר את זה, ומציע להשאיר פרטים או לעבור לוואטסאפ. הוא לא ממציא תשובה. כל שאלה כזאת מגיעה אלינו ונכנסת לקובץ הידע אם היא חוזרת.
הנציג יכול לתת הנחה או להבטיח מועד?
לא. הוא אומר רק מה שכתוב בקובץ הידע שאישרתם. הבטחת הזמן היחידה שהוא מכיר היא "בהקדם".
זה מתאים לאתר שלא אתם בניתם?
הנציג נבנה לאתרים שאנחנו בונים או מארחים, כולל האתר החינמי. לאתר שיושב במקום אחר, כתבו לנו ונבדוק. לרוב אפשר.
איפה נשמרות השיחות?
כל פנייה עם פרטים מגיעה אליכם במייל ולגיליון שלכם. השיחות עצמן עוברות דרך השרת שלנו כדי לענות, ואינן משמשות לשום דבר אחר.
ומה אם עברתי את המכסה?
שום דבר לא נכבה. כל שיחה נוספת עולה שקל, או שעוברים לחבילה הבאה מהחודש הבא. מקבלים התראה כשמגיעים ל-80%.
מה ההבדל מהנציג שכלול במנוי של 349 ₪?
אותו נציג בדיוק. במנוי המלא הוא כלול עד 300 שיחות. כאן קונים אותו בנפרד, לאתר שאין לו את המנוי הזה.
אפשר לנסות לפני?
כן, עכשיו. הנציג בפינת המסך של האתר הזה רץ על אותה מערכת. שאלו אותו על מחירים, על Astro, על מה שתרצו.
רוצים נציג כזה באתר שלכם?
שלחו הודעה עם כתובת האתר, ונחזור אליכם עם הצעה קצרה. בלי דמי הקמה, וההתחלה היא שאלון של רבע שעה.